本期教程由windows10系统的联想M428启天台式电脑和v9.12.10版本的阿里旺旺。

电脑淘宝和商家联系的步骤一共有三步，电脑淘宝需要借用阿里巴巴软件来交流，以下是具体的操作步骤：

1.网页版淘宝想要和商家沟通，需要在电脑中安装阿里旺旺电脑版才能点击网页中的沟通选项，在官网中搜索阿里旺旺并点击下载买家需要使用的阿里旺旺，安装后即可开始使用。

2.在主界面中点击界面最上方的用户昵称，进入用户的主页面之中，在用户主页面左侧栏目中有购物车、订单等商品选项，点击需要查看的购物车或者已购买等位置的订单。

3.在具体的订单或者商品的主页面右侧，点击【和我联系】便可开启阿里旺旺与商家一同交流，在商品的主页面中也可以在界面的右侧点击【和我联系】来进行交流。